De meeste teams bereiken hun doelen niet omdat we ten onrechte menen dat de mens een rationeel wezen is. En omdat de samenstellers van teams geen rekening houden met de subtiele dynamiek die ons menselijk gedrag beïnvloedt. Zoals Schopenhauer het ooit beschreef, worstelt de mens, net als de egel, met zijn behoefte anderen op te zoeken maar tegelijkertijd afstand te bewaren. Dé reden volgens Kets de Vries waarom teamleden er niet in slagen succesvol samen te werken.
In 'Het Egeleffect' laat Kets de Vries op bevlogen en onderhoudende wijze zien welke rol groepscoaching kan spelen.